Wij beloven kwaliteit, daarom geven wij altijd 12 maanden garantie op het werk wat wij geleverd hebben. Bijvoorbeeld, is de tegel verzakt die wij hebben gelegd of slaat een plant niet goed aan in jouw tuin? Dan komen wij deze kosteloos herstellen/vervangen. Hierbij gaan we ervanuit dat je de tuin normaal gebruikt.
Wat is nou normaal gebruik
Bij normaal gebruik verstaan wij de meest voorkomende dingen wat er in de tuin te doen is en hoe de tuin in het algemeen gebruikt wordt.
Wat is geen normaal gebruik
Laat je bijvoorbeeld een hele grote vrachtwagen rijden over je oprit waar de oprit niet voor is aangelegd, of loop je elke dag door de nieuw ingeplante haag? Dan vinden wij dit geen normaal gebruik en vallen herstelkosten niet binnen onze ruime garantie.
Extra zorg na ons werk
Soms komt het voor dat na ons werk nog wat extra zorg nodig is voor de dagen erna, zoals water geven van nieuwe platen. In dat geval krijg je van ons een extra email met uitleg en tips.
Diensten
Over ons
© UNIQUO, 2023